Gegevens in je WhatsApp-aanvraag
Voor een aanvraag kunnen naam, telefoonnummer, productkeuze, adres en ontvangstgegevens worden gedeeld. Gebruik alleen informatie die nodig is voor contact en overdracht. WhatsApp verwerkt gegevens onder zijn eigen voorwaarden; de website beheert geen WhatsApp-account voor jou.
Technische gegevens bij websitebezoek
Een hostingprovider kan onder meer IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina en technische apparaatgegevens in serverlogs registreren om de site veilig en beschikbaar te houden. De concrete bewaartermijnen en configuratie hangen van de gebruikte hosting af. Er worden door deze statische build geen eigen trackingcookies geplaatst.
Externe lettertypen en links
De pagina’s laden lettertypen via Google Fonts. Daarbij kan een technisch verzoek aan een externe server plaatsvinden. Links naar WhatsApp, CBS, de gemeente en Rijksoverheid openen externe diensten met eigen privacybeleid. Controleer dat beleid wanneer je die diensten gebruikt.
Bewaren en verzoeken over gegevens
Bewaar een WhatsApp-gesprek niet langer dan nodig is voor de aanvraag, administratie of wettelijke verplichtingen. Voor vragen over een concrete verwerking kun je via het bestaande WhatsApp-contact navragen welke gegevens bij jouw aanvraag zijn gebruikt. Verstuur daarbij niet opnieuw onnodige gevoelige informatie.
Dataminimalisatie in de praktijk
Een volledige adresregel kan nodig zijn voor een overdracht, maar een geboortedatum of kopie van een identiteitsbewijs is geen standaardonderdeel van het eerste contact. Deel dus niet meer dan noodzakelijk. Bij een zakelijke aanvraag kun je een algemeen bedrijfsadres en de naam van de ontvanger gebruiken, zonder privégegevens van andere medewerkers toe te voegen.
Ook bij het maken van een screenshot van een gesprek is zorgvuldigheid belangrijk. Daarin kunnen telefoonnummer, adres en ordergegevens zichtbaar zijn. Bewaar of verspreid zulke beelden niet onnodig. Voor een verzoek om inzage of verwijdering moet duidelijk zijn welk gesprek en welke aanvraag je bedoelt, zonder dat je daarvoor opnieuw een volledig identiteitsdocument hoeft te sturen.
Veelgestelde vragen
Heeft de site een account of formulier?
Nee, de site bevat geen accountomgeving of eigen bestelformulier.
Plaatst de build eigen trackingcookies?
Nee, er is geen eigen analytics- of trackingcookie geïmplementeerd.
Kan Google Fonts technische verzoeken ontvangen?
Ja, het laden van externe lettertypen kan een verzoek aan Google-servers veroorzaken.
Valt WhatsApp onder dit statische systeem?
Nee, WhatsApp is een externe dienst met eigen verwerking en voorwaarden.